Esprit de ServiceS

Une offre complète dédiée aux professionnels et un accompagnement sur-mesure par nos experts.


 ASSISTANCE TECHNIQUE DEDIEE
 AUX PROFESSIONNELS

   
           Chauffe-eau électrique


                                                                                                  
                               
                Aide au diagnostic et assistance à la réparation à distance par nos
               conseillers, livraison gratuite des pièces de rechange sous 24h
               dans le cadre de la garantie pour toutes commandes avant 16h00.
               Accord rapide de prise en charge des échanges produits.

                     Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h45 à 17h30
              garantie.pro@aristonthermo.com   

                         


                                                                       
                              Chauffe-eau thermodynamiques
                                                             01 55 84 94 94

                                                                                                

                        Aide avant-vente à la définition ou à l'optimisation d'une installation d'eau
                 chaude sanitaire, assistance technique au diagnostic ou à la maintenance
                 produits, support à la mise en oeuvre et suivi de la garantie des produits.

                    
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h45 à 17h30.




            PIECES DE RECHANGE SOUS 24H                                                               

     Livraison gratuite des pièces de rechange dans le cadre de la garantie,
     Sous 24h pour toutes les commandes passées sur le site Internet
     avant 13h,
     Disponibilité des pièces de rechange pendant 15 ans
     à partir de la date d'arrêt de fabrication d'un produit.
    01 55 84 94 94
    : contact.pdr@aristonthermo.com
    : www.ariston.com/fr

                   


       ASSISTANCE 7 JOURS SUR 7 

     Des outils dédiées aux professionnels accessibles 7 jours sur 7, et 24h sur 24.
     
     Espace Professionnal Team
     / Aide au diagnostic
     Vues éclatées et liste des pièces de rechange
     / Informations techniques permanentes
     / Disponibilité et tarif public
    www.professionalteam.net

 

                             Application mobile dédiée aux techniciens
                             en intervention Ariston Thermo Quick Fix
                             / Diagnostic des pannes via les codes défauts
                             Aide à la résolution étape par étape
                             Accès direct aux pièces de rechange
                             / Accès direct aux produits par flash du QR code
                            Téléchargement gratuit  et 



          ASSISTANCE SUR CHANTIER EN FRANCE

        850 stations techniques agréées, disponible sur toute la France, pour assurer
        la maintenance, la mise en service ou le dépannage de nos produits.
        Plus de 30 experts techniques Ariston Thermo disponibles pour vous
        assister au quotidien.
         :01 55 84 94 94
         :www.ariston.com/fr/recherchez_un_sav